Capitalisme Paradoxant, Le. Un Systeme Qui Rend Fou

Le management capitaliste piege les salaries dans des injonctions paradoxales qui detruisent le sens et l’efficacite du travail. Cette gestion inhumaine initialement cantonnee aux grandes firmes fait desormais systeme et colonise l’ensemble de la societe. Ce livre s’inscrit dans la lignee de deux succes de Vincent de Gaulejac, autant en France qu’ici, soit Le Cout de l’excellence et La Societe malade de la gestion. L’injonction paradoxale plonge un individu dans un dilemme insoluble en lui imposant des objectifs qui sont incompatibles : produire toujours plus avec moins de moyens, avoir l’esprit d’equipe quand on individualise l’evaluation du travail, etc. La mutation vers un capitalisme financiarise engendre l’invasion de cette logique paradoxante, non seulement dans les grandes firmes, mais aussi dans des PME, des entreprises publiques et des administrations. Les auteurs expliquent les origines du phenomene (revolution numerique, financiarisation du capitalisme), avant de passer en revue toutes les dimensions de la revolution manageriale qui s’est ensuivie (lean management, flux tendus, evaluation des performances, etc.). Grace a leur enquete menee en entreprises, ils poursuivent en analysant la difficulte de vivre dans une organisation paradoxante aux effets ravageurs pour la sante (stress, burn out, depression). Leur diagnostic sur les methodes defensives deployees par les salaries est inquietant : une adaptation reussie (qui diminue la souffrance) contribue aussi a entretenir le systeme en anesthesiant la resistance. Ils proposent des pistes pour une resistance susceptible d’inspirer les managers soucieux de sortir d’un systeme qui se retourne contre les interets a long terme des entreprises.